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新民主党:付费账单对老年人和消费者不公

(大中报紫馨报道)《环球邮报》发表的一篇报道说,日前各大公司要求消费者为邮寄账单付费。这一行为在社会各界引起了热议。联邦新民主党认为这一行为侵害了消费者的利益,应该被制止。但也有人声称,为质账单收费是合理的行为。电子账单因其价格低,环保而应该成为未来世界的宠儿。

最近,一些电话公司,互联网公司和其他许多公司开始向客户收取纸质账单寄送费用。针对此事,包括新民主党在内的联邦反对党星期三表示,消费者为收取账单付账是不合理的,这种行为需要被制止止。另外,新民主党督促哈珀政府禁止公司因通过邮件寄送每月账单而向消费者收取费用。
 
以贝尔公司(Bell)为例。登陆该公司官方网站查阅电子账单是免费的。但是,若是消费者要求邮寄账单的话,该公司就会向消费者收取2加元的费用。理由是,账单打印以及邮寄产生了费用。与贝尔公司相同,罗杰斯公司(Rogers Inc.)对纸质账单的收费也是2加元。然而,与贝尔公司不同的是,该公司声称这笔费用并不会进入自己的腰包。2011年八月份,该公司在一份声明中声称,这笔账单打印邮寄费会被捐给罗杰斯青年基金(Rogers Youth Fund)以支持青年教育以及基本技能教育。
 
新民主党议员安德鲁•喀什(Andrew Cash)说,各大公司已经从那些自愿选择在网上支付账单费用的消费者身上赚了一大笔钱了。为什么还要让人们为收取账单而付账呢?这种行为本身就是不正确的,这棵摇钱树急需被推倒。消费者为某项新兴的服务付款本是无可厚非的事情,但是在这件事情上,消费者是在为一项原有的服务掏腰包。
 
喀什先生还称,为收取账单而付费这种要求对不仅对老人和已经在为支付账单而挣扎着的家庭来说是不公平的,而且对那些无法经常上网或是不喜欢在网上付账单的人也是不公平的。
 
日前,代表全国退休人员的加拿大退休人员协会(The Canadian Association of Retired Persons, CARP)已经因公共事业,甚至有些银行的收费行为已收到数以百计的电话和电子邮件。该组织称,世界发展的趋势是数字化,无纸化账单和报表将有可能成为标准。但是这一发展趋势完全没有考虑到那些生活不怎么富足或是无法上网的民众。结果就是,这些弱势将为了收取账单而不得不支付这些不合理的收费项目。因此,该组织要求服务供应商做出改变或是为这些弱势的群体提供豁免权。
 
但是,也不是所有人都对纸质账单收费一事持反对意见。
 
网上论坛加拿大货币论坛(Canadianmoneyforum.com)的投稿人布莱德(Brad)称,他是电子账单的粉丝,赞同人们应该为收取纸质账单而付费。电子账单因其更便宜,更环保而应该成为未来的标准。





 
 

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