机械人将抢走我们的工作，你准备好了吗？

  

随着工农业生产技术的高度发展，和电脑科学的超级进展，迟早有一天，我们的工农业生产，乃至多数商业经贸活动，都会趋向于机械化或电脑化。人类的很多工作岗位，都将由电脑或“机械人”所取代。这是人类社会发展和科学进步到达顶峰时期的结果，是无法避免的趋势。

 

到达那样的时代，人类社会，特别是富裕的西方国家所生产的社会财富和生活资源，足以让人们不必为最基本的衣食住行或“一日三餐”担忧。当然，到了那样的时代，人类的生活状貌也必然会发生戏剧性的变化。所谓人类不必再担忧基本生活的意思是，每一个因科技发达而“失业”的社会成员，则必然会从政府那里，取得一份维持基本生活的“统一工资”，购买或取得所有的最基本的生活资料。

 

目前某些西方国家所实施的“实验性”的，向部分社会成员定期发放“最低收入”的办法，就可能是这个“统一工资”的一种初级阶段模式。即便如此，不管社会发展到如何超级电脑化的程度，某些种类的工作还是无法完全由电脑或机械人所取代。因为，人的大脑功能和思维能力是绝对无法由任何机械或电脑所全部取代。

 

比如在医疗保健领域，学校教育和诸多必需通过人际思想交流才能够完成任务和达到效果的工作领域，就不会完全受电脑的侵占。换句话说，某些需要人类大脑的抽象思维和复杂感情交流的工作，将永远无法由机械人或电脑所取代。

 

它令我回忆起自己的孩子们在中学毕业后，决定在大学里选读哪一个科系时给她们的一个忠告和提示。

 

当时我要孩子们在大专院校里选读的科系是：“所有与医疗保健有关的学科”。理由是，从纯科学的角度观之，不管世界发生了何事，科学发展到何种程度，“人一定会生病“，所有的人也必然会如常地经过“生老病死”的全部生命过程。所以，这个行业永远不会因社会“经济不景气”，或任何其他社会和政治原因而面临“萎缩”和“失业”的可能。

 

人不会因经济衰退或社会动荡乃至战乱纷飞而停止“生老病死”这个人生过程。而是恰恰相反，在这种社会困难时期，人的健康状况会因此更加脆弱，更加需要这方面的人才照顾，医疗保健人员的工作就更加受社会需求。而后来她们毕业后的职业和生活状况，足以证明听取老爸忠告的好处。当然，笔者十几年前向孩子提出的忠告，并无“电脑无法取代医疗保健工作”的“先见之明”，可是它却与这个推断相附，纯属巧合。

 

回到本文的话题，在机械人或电脑越来越多地取代人类工作的时代，医疗保健领域，以及所有需要人类的思想感情为交流工具的，像教学工作，服务性行业领域的职位，仍然是电脑无法（完全）替代的最有保障的工作岗位。

 

与此相比，以前一直是高级商业主管，以及金融界的电脑数据，因此有丰厚稳定报酬的白领阶层的高薪优职，和曾经在经济发展高潮或垮台期间，把股票市场搞得腥风血雨而财源广进的、西装革履的那些华尔街股票交易所里的“大亨”们，包括年薪经常超过百万的银行高级经理和CEO们，以及编写电脑程序的专家，他们的工作职位大概是电脑科技和机械人首先夺取的最佳对象。

 

今年五月多伦多星报的报道，华尔街的这批唤风呼雨的600名高级股票经纪，在过去的17年间只剩下了17个，其他的全部失业或改行。事实上，一个称做《汉姆登研究项目》（HamiltonProject）的调查机构的调查数据称，以前选读经济学，工程学和电脑科学的学生，毕业后都享受较高的薪酬待遇，而主修人事顾问，社会工作事务，幼儿教育那样系科的毕业生则待遇较低的情况，也许还会存在一个时期。但是残酷的现实是，上述的“高薪职位”，最容易被高科技的电脑和机器人所取代，而需要人间感情交流的较低待遇的工种，却是今后高科技时代的“铁饭碗”。

 

这其中的原因不难理解，教导孩子，和与人进行思想和感情交流和沟通，绝对不是任何高级电脑和超级机械人的专长。它过去不能，现在无法，将来也不会。电脑和机械人能够解读繁琐的数据，分析深奥的化学成分，处理有激烈毒性的化学物质，编写最复杂的电脑程序，能够举起万吨巨物，但却无法解读抽象的人类感情和生理需求。它不能够疏解孩子的烦恼，当然更无法安慰和搂抱哭泣的孩子，更不提为他们换尿布等育儿工作。因为没有一种人造智慧和机械人，能够理解人类的最起码的复杂感情和需求。这种工作只有同样的人类才能够妥善处理和解决。由此，所有需要人类亲历亲为地作感情交流的工种，不但现在，乃至在可见的将来，都绝对没有被电脑或“机械人”完全取得的可能。

 

虽然有专家认为，在不久的将来，有“电脑教导电脑”的可能，但电脑却永远也无法理解或满足人类感情的需求。所以，不管科技如何进步，电脑技术如何发展，医疗保健和包括所有的“服务性行业”在内的工种必将永久存在。