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未来15年将有三分之一加国工人将因机器人而丢掉饭碗,麦肯锡全球研究所称
One-third of Canadian workers will be automated out of a job in the next 15 years: McKinsey


 
雅虎财经10月25日报道称,据总部位于纽约的管理咨询公司麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)称,随着人工智能与机器人替代越来越多人类工作,未来15年将有约三分之一加国工人因此丢掉饭碗。
 
麦肯锡公司一直致力研究在日新月异的自动化技术的驱动下,劳动力大军将会发生怎样的改变。研究人员在对800个职业所涉的2,000项工作任务进行评估后发现,从理论上说,在加国和美国从事有薪工作的工人中,有50%会被自动化抢走饭碗。
 
麦肯锡公司的产品经理马修•托马斯(Matthew Thomas)在本周三晚间举行的安省经济峰会(Ontario Economic Summit)上发言称,由此导致的后果很可怕,人们已经看到数字技术将制造业经济转变为知识经济。但是,在接下来的15年里,麦肯锡认为劳动力大军的改变将会更加剧烈。
 
尽管这听起来可能令人生畏,但托马斯称,预计只会有大约10%的工作岗位会将大部分任务交由非人类代工,有60%的工人会通过自动化完成自己三分之一的工作任务。
 
托马斯同时表示,在未来15年里将有大约三分之一加国工人因此被迫转换职业。
 
人类应该借鉴电脑的发展经验

制造业仍会是最容易受到自动化冲击的行业并不出人意料,托马斯称,食品服务业、酒店住宿业、仓储业和运输业都难逃自动化冲击。

 
托马斯表示,机器人可以制作汉堡,旅客可以使用专业自助服务终端(KIOSK)自行登记入住酒店,在许多餐馆里你都可以使用iPad点餐,你还将看到更多自动驾驶汽车按照事先规划好的路线行驶至目的地,比如在仓库里。麦肯锡相信接下来长途货运业也会受到自动化的影响。
 
除了上述这些预测,人工智能还有可能成为会计、按揭代理以及其他金融服务工作的核心力量。但是,对于人类如何才能与新的人工智能和机器人同事共同驰骋职场的问题,至今仍没有明确答案。
 
托马斯称,选择从事STEM(科学、技术、工程和数学)职业是一种可行的方法。另一种方法则是设法让自己变得擅于从事电脑无法完成,且需要一定的社交和情感技能才能搞定的工作。托马斯预期精神病学家、首席执行官、立法者和教师都是能长期抵抗住数字化冲击的职业。
 
托马斯指出,人类应该借鉴电脑的发展经验,这意味着工人将不断进出学术机构以提升自己的技能,就好像电脑在整个生命周期中会一直更新软件一样。
 
托马斯称,学生们在他们人生的头20年里一直在进行自我教育,但是,在他们走上工作岗位后的数十年里,这种自我教育模式便不复存在了。但是,随着自动化趋势愈演愈烈,你可以选择先去学校冲一下电,然后再出去工作,过一阵子再回学校冲一下电,然后再出去工作。

 
顺势做出改变在所难免

目前,有些机构已经开始顺应这一趋势。比如密歇根大学罗斯商学院(University of Michigan Ross School of Business)的MBA课程班便免除了校友回校充电和提升技能的学费。据托马斯称,斯坦福大学(Stanford University)也已经在考虑提供长达10年的本科教育。
 
与此同时,一些具有前瞻性思维的大公司也已经开始进行大规模的人类劳动力转型工作。
 
据称,德国的软件巨头SAP SA (SAP)公司已经开始通过为部分员工提供为期六个月的培训,将该公司三分之一的员工转为从事机器学习和云计算工作。
 
而美国电话电报公司(AT&T )则采取了更加放手的措施。在2013年,该公司发现在其24万名员工中有10万人可能会在未来十年失业。这家已有百年历史的电话公司因此决定为所有想要提升自身技能的员工支付学费账单,这也是被该公司称为“Workforce 2020”的大规模人才翻修计划的一部分。
 
托马斯还称,从政府层面来看,斯堪的纳维亚国家已经先行一步,纷纷设立就业保障委员会,以帮助那些被自动化抢走饭碗的工人。比如,瑞典政府就通过从大型雇主处征税,资助成立了专注于技能测试、培训教育和求职辅导的私立委员会。
 
托马斯称,麦肯锡发现在失业或是近来丢掉工作的瑞典工人中,有85%在一年内重新找到了工作,
 
托马斯强调称,所有人都将迎来一场巨变,每个人都必须顺势做出改变。

 

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