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许多“新领”工作即将诞生 但能从事者为数寥寥
Many ‘new-collar’ jobs are coming, but too few workers are trained to fill them


 
《环球邮报》11月2日发表的一篇文章称,随着所谓的“新领”工作诞生,雇主也必须与时俱进,重新考虑招聘和再培训计划。
 
在上世纪30年代发明“白领”这个词时,美国作家Upton Sinclair不仅只是强调办公室职员和管理人员常常身穿白衬衫上班,而且还将他们和“蓝领”工人阶级区分了开来。现在,IBM Corp.公司的总裁兼首席执行官罗睿兰(Ginni Rometty)在2016年于《今日美国》(USA TODAY)上发表的一篇关于论述企业必需对员工进行培训和再培训,以便能以比传统教育更快的速度让他们适应新工作的文章中又发明了“新领”一词。
 
IBM Canada的总裁安东(Ayman Antoun)最近在加拿大经济俱乐部(Economic Club of Canada)发表讲话时,又援引信息和通讯技术委员会(Information and Communications Technology Council)的一份报告呼吁人们关注这一人员配备问题的严重性。该报告称,到2021年时,预计科技领域将会出现21.6万个职位空缺。安东称:“为了应对这一变化,让我们的员工适应未来的就业需求,我们迫切需要改变自己的教育、培训、再培训和招聘方法,以让员工具备适应未来需求的技能。”

 
罗睿兰在谈及“新领”工作时强调,并非所有人都要拥有大学文凭。IBM从2011年开始尝试新的教育方法,创建了职业技术学院高中预备学校(Pathways in Technology Early College High School,简称P-TECH),该学校提供六年制教育,学生在毕业时可以获得高中毕业证和一个副学士学位。安东在接受采访时称,IBM通过结合实习、辅导和提高学生在项目活动中的合作能力让学生获得实践经验,在这其中还包括强化课程。P-TECH课程重点关注IBM认为对未来就业至关重要的四个技能领域,其中包括数据和数据分析,云和网络,网络安全以及数字客户体验。
 
目前,美国八个州,以及澳大利亚、摩洛哥和台湾有超过110所学校在提供P-TECH课程。IBM及其行业合作伙伴正在和一些教育机构进行沟通,以期能于2019年9月在加拿大推出P-TECH课程。
 
技能培训和再培训

加拿大皇家银行最近发表的《人才需求报告》(Humans Wanted)亦突显出未来就业趋势的变化,该报告估计新科技将对加拿大逾25%的工作岗位造成严重冲击,其中有一半工作岗位会经历技能改革。不过,该报告同时也预计随着经济发展,加拿大在未来四年将会新增240万个就业岗位。

但该报告同时亦警告称,加拿大的教育系统和培训计划不足以帮助本国年轻人适应这种新技能经济的需求,加拿大的雇主也尚未做好招募自己所需的人才并帮助他们提升技能,以让自己的企业更具竞争力的准备。该报告提出的建议包括更多地关注技能提升而不是文凭教育,将工作机会和学习机会结合在一起,通过教育计划提供工作实习机会,单位鼓励更多员工终身学习。

 
加拿大皇家银行分管劳动力战略和员工体验的高级副总裁普洛斯(Jenny Poulos)称,技能提升乃至学习新技能的方式有很多,随着工作岗位发生变化,IBM所做的一切就是为了让人们知道可以通过哪些方式提升自己的技能。普洛斯强调称,沟通、合作和批判性思维都是至关重要的软技能。
 
将持续学习变成职场文化的一部分

约克大学(York University)人力资源管理学院副教授Marie-Hélène Budworth表示,对于处于职业生涯中期的就业者来说,继续提升自己的技能可能是一项艰巨的挑战,因为这些人往往已经开始自视为行家。Budworth称,现在在单位里往往会有一种倾向,那就是高层人员会认为自己已经水平很高,因此可以作出更多决策和从事高级工作,并且可以将新技能传授给新人。Budworth补充道,将持续学习变成职场文化的一部分可以带来助益,因为这样可以促使员工通过内部网络研讨会和外部课程学习等各种方法提升自己的技能。
 
虽然Budworth很支持为学生、尤其是从事实习工作的学生提供专门的技能培训,但她同时亦指出,企业在招聘时应该保持开放态度,并记住人文学科以及类似的广泛学科领域的大学教育一直在培养学生掌握被认为越来越有价值的可转移技能,尤其是批判性思维、问题解决能力和对话技巧。Budworth称,鉴于人们需要解决的问题变得越来越复杂,她认为这些技能都是在当下职场必需具备的重要技能。



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