移民生活：语言障碍是一大难题

来加拿大许多年，若早下手学习英文，我想，到现在也该有点摸样了。如果强调一下客观，当时思想并不稳定，且有当时的实际情况，之后，也就搁置下来了，直到如今，办事受憋，只能自食其果了。最近接到说国语而且离家很近的家庭医生即将退休的通知，心里堵的很，忙活了一阵，至今仍未找到一位能讲华语的医生。主要是人家不收新的病人。收新病人的又太远，甚至是交通不便。如此等等，想不依靠别人就能解决看病难的问题，可就困难了。岂不是又增加了一条不能自理的障碍。

记得二零零零年初，因为摔了一跤，损伤了后背，接受烤电治疗，医生临时有事 ，通知我下周不来，她请了一名翻译告诉我，可那位翻译说广东话，我照样听不懂，而且她也没有书写中文的能力，幸亏，我还有点悟性，连写带猜，终于弄懂了对方的意思。那时所谓的中文，就是以广东话为主，实际根据我的感受，广东话不见得比英文好懂。因为英文在读书时还有粗浅的接触，而广东话可从来没有领教过。所以，觉得难。当然发展到了今天，中文就以国语为主了。说国语，对我来说，如鱼得水，一但有说中文的机会，就可以充分展示自己的语言能力。但毕竟是异国他乡，以英文为主的国家，说中文的机会较少，所以，包括我在内的很多老年人，都认为到了这里，张不开嘴，说不了英文，迈不开腿，不能开车，依靠别人等于生活不能完全自理。苦楚很多。



首先是看病难，看家庭医生，如果医生能说中文，完全可以自己解决，可如果要去检查，预约等一系列问题，就得依靠别人。有一次查血，有位医务人员，见我不讲英文，有点刁难，一定要找懂英文的人来和我讲话，后来有位医务人员接过来问我姓名，我还听得懂，很快就完成了任务。最近，我又去查血，接待人员首先就和女儿说，你有事可以走，有说中文的人全程照顾。我还有点不信，结果，连叫名字都说中文，而且是纯粹的国语，且态度特别的好。一边抽血，一边告诉我，心电图检查也由他负责，然后做尿检到什么地方，一切都就绪之后，还主动告诉我他们的上下班时间，和在哪里乘车回家。我还一直以为是九点上班呢，其实，七点就上班了。他的服务态度令我念念不忘，真有种在自己国家一样的感觉。在现实生活中，医生对病人能做到给病人有‘宾至如归’感觉的并不是件容易的事。

因为我体会到了语言不通的困难，所以，我对现在学习中文的人，非常理解、佩服与热情。每次看完病取药时，偶尔，遇到一位药剂师学着说国语，和我交流，当我发现她词不达意时，我会尽力帮助她，猜出她要嘱咐我的话，然后写给她看。并互相表示感激。有一次，我的家庭医生都问我，这么多年，你是怎么解决了取药时的语言问题的。我说：我就是在半通不达的情况下，用一句半句的英文沟通，坚持到了今天的。医生说不简单呢。



还有一次看病，那里的秘书，操着不流利的国语和我交流，当她发现我说国语时甚至表示要向我学国语，说明她的工作很需要。

我们的邻居，女儿要派去中国工作，她请老师教中文，有天看见我就尽情的说中文，东家长李家短的聊了一阵，并表示，遇到我是她的一次学中文的好机会，还说要在我包饺子的时候来学，借此学习中文。看来，不论是那个族裔，都有渴求排除语言障碍的愿望与要求。