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疫情让企业放弃实体办公将成为新常态 如何做过渡准备?

Business owners hampered by COVID-19 should prepare for a workplace without an office
来源: 大中报 梁楚怡
 
 
(大中报/096.ca讯) 加拿大环球邮报日前发表了一篇特约撰稿人Karima-Catherine Goundiam的文章,她也是Red Dot Digital和B2BeeMatch的CEO。她相信未来的企业是没有办公室的,或者保守的说,大部分企业是没有办公室的。

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当COVID-19大流行病袭来时,很多公司不得不适应他们的员工在家工作。对许多人来说,这开始只是一个临时措施,但却成为他们的新常态。
 
但Goundiam的小企业的工作模式一点都没有改变。为什么?因为他们一开始就没有办公室。她的公司一直是由一些经验丰富的自由职业者组成的团队,他们在客厅的茶几、厨房的餐桌和庭院的躺椅上工作。他们没有必要提前去适应远程工作,他们已经为此做了准备,并且知道它会发挥作用。
 
是的,即使人们不在疫情中,也可以这样做。不是作为一种应对措施,亦不是作为一个备份计划,而是作为一种全面有效的日常工作方式。因此,即使在这场全球健康危机消退后,人们也应该继续远程工作或生活,Goundiam建议人们应该利用这段时间,确切地想象我们所希望的集体工作生活是什么样子。


 
我们需要一个新的商业基准
我们需要设想一个没有办公室的未来,或者至少是没有大量办公室的未来。办公室是以前时代的遗物,不再需要成为企业的基本构件。
 
如果这个想法让作为雇主感到不舒服,请问雇主:为什么希望人们在办公室工作?Goundiam认为这往往来自于对“控制”的渴望。但是,对员工的服装、工作时间和他们居住的地理区域的控制,对他们的实际工作没有可衡量的积极影响。
 
事实上,有时办公室会对员工和他们的工作产生负面影响。例如,尽管有证据表明开放式办公室对员工注意力和员工效率来说是有反作用的,但这种办公室仍然很普遍。当大量员工不必听隔壁隔间的张三与李四聊项目时,他们可以更好地集中注意力。在实行远程工作一年多后,一些公司在疫情中的生产力比以前更高了。
 
早在COVID-19侵袭之前,40%的员工已经表示,包括远程工作在内的可安排灵活时间是他们选择工作的首要标准。在疫情中,这种需求变得格外强烈,管理层和员工都试图在照顾孩子和家庭教育的同时兼顾工作。
 
但是,即使现在一些限制措施正在取消,很多员工还是选择辞职而不是回到办公室。他们讨厌通勤,他们喜欢穿着舒适的衣服,在视频会议之间快速切换,他们想控制自己的时间表。他们对回到以前的工作方式根本不感兴趣,而雇主将需要适应孤家寡人的工作状态,否则可能失去他最佳员工。
 
雇主们不应该把远程工作看作是一种威胁。将办公室从写字楼移到家里,有很多好处。除了目前提到的好处,远程工作还可以为残疾或慢性病患者、护理人员、父母和各种不适合公司模式的人提供前所未有的机会。
 
这意味着雇主将有更广泛的人才选择。这可能是人们解决大量问题和创造大量机遇的机会。
 
这是否意味着我们根本就不应该有任何办公室?

不一定。有些公司可以完全采用远程办公,而制造商,则依赖于员工的实际存在。还有很大一部分公司,将需要采用一种混合模式,达到某种平衡,但不再是最重要的位置。
 
当员工的家不适合工作时,办公室可以成为他们工作的地方,或者成为大型团队开会的地方。这些混合模式的公司应该开始将远程工作视为常态,而将办公室作为备用计划,而不是相反。
 
企业领导人应该考虑的几件事
如果办公室不再是我们的通勤目的地,而我们现在必须创造一个定制的工作环境,那么我们的目的地现在会是什么?你需要每周一次的签到会议还是每月一次的面对面交流?或者你需要缩减会议,以便你的员工能够在更少的干扰下完成工作?

企业福利应该是什么?例如,公司是否应该开始承担员工的全部或部分家庭互联网费用和办公用品?既然员工将不再需要那么多办公楼里的物理基础设施,公司是否应该开始为他们的家庭购买笔记本电脑和办公桌?
 
你的公司将如何确保员工,特别是那些来自经常被忽视的群体,在他们不再有过去的面对面时间时,会不会感到被遗弃或被孤立于公司文化之外?就这一点而言,你如何维持公司文化?
 
你将如何处理招聘、维持现有人力资源和晋升某些员工?是否有任何实际或法律上的理由说明,如果员工不回办公室,就要求其必须在某个省,甚至某个国家内工作?

 
员工现在可能要考虑的一些事情
工作队伍正在经历一场集体的危机,人们希望在之后的日子里有更好的待遇。许多人因为疫情而处于崩溃的边缘,并准备对工作和生活平衡的不合理进行反击。
 
这意味着被留下的员工最终可能会有更高的倦怠风险。因此,你需要考虑你接下来想要什么,并让你的雇主知道。现在提出明确的要求,对每个人都有好处。员工可能永远都不会有这么多的影响力,但现在,这些人真的有。
 
如果你热衷于继续在家工作,请考虑如何长期适应。需要考虑你的技术,你的网络连接和你的人体工程学座椅。
 
如果你和其他人住在一起,考虑建立一个专门的工作空间,保护你的隐私以及你的雇主秘密,意味着厨房的餐桌不是一个好主意。你甚至可能想找到一个新的住宅或公寓,使之成为可能的办公室。
 
当疫情到来时,每个人都不得不迅速适应不太理想的环境,但当雇主设想一个更永久的混合模式或远程工作情况时,他们可能会要求员工满足某些条件。
 
雇主和员工都需要考虑所有这些问题,并不是作为回到以办公室为中心的工作场所的理由,而是缓解从办公室过渡到未来在家工作的模式。


  

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