脸书史上最大宕机6小时后恢复 损失惨重

 

（大中报/096.ca综合讯）：根据华尔街见闻的报道，10月4日周一下午6:00，脸书经历长达六小时的停摆之后，终于恢复正常。

 

10月4日周一中午之前，Facebook旗下的社交网络Instagram和WhatsApp的网站和App集体宕机，影响到全球用户。世界各地的用户报告称，无法登录这些社交媒体的任何服务。

 

监督网络状况的网站Downdetector表示，有超过30,000名加拿大人抱怨网络故障， Instagram记录了21,000份中断报告，而仅在加拿大就有至少14,000份关于WhatsApp的故障报告。

 

美国、欧洲、非洲和亚洲都出现了类似的故障报告。

 

2008年，Facebook月活用户达1亿，当年宕机约一天，影响约8000万用户，而今Facebook月活用户逾30亿，目前不清楚多少用户受影响。Facebook股价盘中跌6%，扎克伯格个人财富一日蒸发逾60亿美元。

 

临近美股收盘时，Facebook的首席技术官Mike Schroepfer在Twitter发帖称，向所有因Facebook服务停摆而受影响的所有人真诚致歉。他并未透露是何原因，只是说“我们在经历网络问题”，团队力求尽快解除故障、恢复正常。

 

互联网研究人士Brian Krebs在Twitter发推称，已确认宕机源于域名系统（DNS）问题。监控网络基础设施及排除App服务故障的公司ThousandEyes旗下专家也发推称，相信Facebook的App无法访问源于DNS故障。

 

有媒体援引两名Facebook员工的消息称，“不可能是网络攻击造成的问题”。

 

媒体评论称，这是2008年以来Facebook遭遇的最大宕机。2008年，一个bug曾经导致Facebook下线大概一天时间，影响约8000万用户。

 

虽然现在不清楚有多少用户无法访问Facebook，但如今Facebook的体量已远超2008年时水平，受影响用户可能比当年多得多。2008年Facebook的月活用户只有1亿。Facebook公布的财报显示，今年第二季度，Facebook主App的月活用户和日活用户数分别有29亿和19.1亿，主App、Instagram、Messenger和WhatsApp等“家族应用群”的总月活用户和日活用户分别为35.1亿和27.6亿。

 

从追踪实时宕机信息的网站DownDetector可以看到，自美东时间午间以前开始，已有几千例用户报告宕机。有媒体称，DownDetector的数据暗示，本周一宕机产生了大范围影响。

 

北京时间10月4日周一下午将近6点，DNS Checker显示，部分地区的Facebook DNS服务器已经再次发送。将近6点半，NetBlocks Cost of Shutdown Tool估计，持续六小时的Facebook三大媒体宕机对全球经济总影响成本约为9.68亿美元。

 

Facebook三大App停摆对另一老牌社交媒体Twitter来说无疑是好消息，由于Facebook无法登陆，跨平台用户只能选择Twitter。Facebook和Instagram宕机迅速上了Twitter的“热搜”，一些Twitter用户开始欢庆Facebook停摆。美国歌手Dolly Parton就发推称，周一所有人都上Twitter来了。

 

Twitter的官方账号甚至也赶潮流发推给用户打招呼，说实际上是跟所有人问好。

 

Facebook宕机还引发了股市抛售，其股价周一午盘一度跌6%，收跌约4.9%，收创今年6月3日以来新低。9月中以来，股价累跌约15%。纳指和纳斯达克100指数周一均收跌逾2%，创今年6月以来收盘新低。

 

媒体发现，因股价骤然下跌，Facebook CEO扎克伯格的个人财富在短短几小时内市值蒸发超过60亿美元。在彭博的全球亿万富豪榜上，扎克伯格的排名下降一位，降至第五位，被比尔·盖茨反超。