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安省一女子为终止被上门推销的合同又向调解中介支付近4千元 依然未果

(大中/096.ca综合讯)据CTV新闻报道说,自2018年3月起,安省禁止上门推销暖炉、空调和热水器,但许多在这之前签署交易的安省人还在继续支付费用。
 
 
阿什利说:"我们买的空调应该分十年付清,但我丈夫说你不应该签这个合同。我们现在付的钱是它价值的十倍,但既然签了,我们在按照合同支付。"
 
2021年9月,阿什利接到一家中介公司的电话,说可以帮助她解除长期合同,费用为3955元。
 
当时阿什利已经为这部空调支付了六年的分期款,但剩余的买断费用还有约1万元。所以她同意雇用该公司,尝试取消合同。
 
阿什利说:”他们说会很快,几个月后就会全部结束。”
 
与阿什利联系的公司是Canada Contract Dispute合同纠纷调解公司。 在阿什利向他们支付了3,955元后,她没有收到他们代表的任何信件,她的电话也没有得到回复。
 
阿什利说说:”我留下了一个又一个信息,没有人回我的电话,只是转到语音信箱。”
 
当CTV联系该公司时,上述合同纠纷调解公司的发言人在一份声明中说:"Canada Contract Dispute努力确保客户满意。由于COVID-19的原因,阿什利女士的文件被严重拖延。在与CTV通信之前,她的档案被送到了一位诉讼律师那里。"

 
安大略省金融服务监管局(FSRA)曾在2022年3月发出警告,称有中介声称,可以帮助遭到客户投诉的家用设备,终止购买合同。
 
FSRA发言人考特尼(Russ Courtney)说:”我们收到一些来自全省各地的类似报告。”
 
FSRA建议消费者做自己的研究,因为这些处理解除家庭设备长期租赁合同的中介服务类型非常新颖,房主应该谨慎,在提前支付服务费之前做好功课。
 
考特尼说:"花点时间了解你要做的事情,记住你总是可以退一步,和别人谈谈。"
 
上述合同纠纷调解公司表示,正在积极处理阿什利的档案。阿什利希望,经过九个月的等待,能尽快得到一些关于答案。 
 
阿什利说:”如果可以的话,我希望这家公司能终止(服务),或者把钱还给我。如果有必要,我会继续支付空调的费用。” 
 
虽然安省已经禁止上门推销,但有一些产品和服务仍然可以上门推销,所以建议房主们如果被推销,一定要小心,千万不要签署任何你不完全了解的合同。



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