疫情后，67%加拿大人减少店内购物，老年人尤其明显

（大中网/096.ca讯） 据雅虎网站报道说，根据雅虎/ Maru民意调查显示，加拿大人在店内购物的频率比COVID-19疫情袭击前要低，而且大多数人仍然喜欢实体店而不是网上购物。

对3000多名加拿大人的调查发现，67%的人在店内购物的次数比2020年3月疫情发生前少。在这群加拿大人中，疫情后最不可能在店内购物的是老年消费者，81%的55岁以上的人在店内购物的次数比疫情前少，而35至54岁的人中有68%，18至34岁的人有52%去店内购物减少。

今天你也许关心的话题：
9月19日女皇葬礼 安省学校正常上课 绝大部分人没有公众假期
向房产主征收附加税是对靠以投资房产谋生的加国新移民的不公（观点、中英对照）
加拿大航班延误与取消乃至退款的新规则于9月8日起生效

民意调查发现，虽然购物习惯在疫情中可能有所改变，但大多数加拿大人仍然喜欢去实体店购物。三分之二的受访者（65%）更喜欢在店内购物而不是网上购物。这与Adyen公司8月份发布的一项调查结果相呼应，那份调查发现67%的加拿大消费者喜欢在店内购物，64%的人反映店内购物的体验很好。

Maru执行副总裁赖特（John Wright）指出，民意调查数据表明，购物者仍处于向新的、疫情后的现实过渡的时期。

他说："值得注意的是，年轻的、收入较低的加拿大人正在减少实体店购物，但那些中年人，特别是那些老年人，并没有像以前那样回到超市购物。"

"老年购物者很可能是对在封闭场所感染COVID有担忧••••••但同样可能的是，在线能力和互动的提升已经创造了一个新的消费习惯，老年购物者保留了自己原有的购物方式。"

由于封锁、限制和怕感染的心态使消费者无法在店内购物，迫使许多商家转而开网店，因此疫情助长了网购的繁荣。虽然疫情后的恢复带来了店内购物的回归，但许多商家发现网店比以往任何时候都更重要。

根据加拿大独立商业联合会（CFIB）对其成员的最新民意调查显示，五分之二的商家表示在线销售对其业务非常重要。CFIB研究主任克鲁兹（Marvin Cruz）在接受采访时表示，对于酒店业和零售行业的商家来说，这一数字跃升至50%。

克鲁兹说："对网购的需求仍然存在。我们仍然看到大约54%的商家收入低于正常水平，这表明，疫情虽然在消退，但仍有许多商家仍感受到它的影响。"

然而，一些商家已恢复到疫情前的收入水平。

虽然加拿大人在店内购物的频率降低了，但加拿大零售委员会（RCC）发言人瓦斯利申（Michelle Wasylyshen）注意到，许多零售商并没有看到这种情况反映在商店的客流量上。她表示，在全国各地区取消COVID-19限制之后，被压抑的需求在2021年导致了大量的店内购物，而且这种活动一直持续到2022年。

她说："消费者确实赶回商店，有很多被压抑的需求。"

"一些零售商，特别是那些位于市中心的零售商，仍然没有恢复到疫情前的水平，仅仅是因为人们工作地点发生变化......所以我们仍然没有达到稳定的状态，但绝对有理由乐观地认为人们会回店内购物。"

雅虎/Maru民意调查发现，年长的加拿大人更倾向于店内购物而不是网上购物（77%），其次是中年购物者（64%）和最年轻的人群（51%）。有31%的人喜欢网上购物，其中的主力军是年龄在18至35岁之间的年轻加拿大人（45%）。

这项针对3025名加拿大成年人的调查是在9月9日至9月11日期间进行的，估计误差率为+/-1.8%，19/20。