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调查显示,近1/3的加拿大人在搭机过程中丢失过行李
Nearly a third of Canadians have lost their luggage while flying: survey

(大中网/096.ca讯)多伦多CTV新闻报道说,在航班上丢失行李,再也找不到行李,可能是你搭机过程中最担心的事情之一。不幸的是,根据一项新的调查显示,这种情况比你想象中更经常发生。

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来自Compare the Market Australia的研究显示,大约三分之一的加拿大人(32.1%)在搭机时丢失过行李,而6.7%的行李丢失者再也没有找回他们的物品。

这项调查比较了加拿大人、美国人和澳大利亚人的经历,发现加拿大在飞行时丢失行李的人比例最高,其次是美国的27.6%和澳大利亚的24.5%。

研究人员对这三个国家的3,000多名成年人进行了调查,询问他们是否找回了行李,花了多长时间,以及他们是否得到了航空公司和/或旅行保险的赔偿。

乘客多长时间能得到赔偿?

值得庆幸的是,如果你真的丢了行李,找回行李的几率不小。数据显示,超过93%的加拿大人找回行李,另一方面,这意味着近6.7%的加拿大人的行李丢失后就永远消失了。

如果行李无处可寻,加拿大人似乎最有机会得到航空公司的赔偿。37%的乘客在行李丢失后得到了赔偿。

调查显示,加拿大人等待赔偿的时间较少,他们平均等18天就能从航空公司得到734元的赔偿。

然而,选择通过保险公司提交行李丢失索赔的加拿大人,在平均等待11天后可获约560元的赔偿。

一些调查对象同时得到了他们的航空公司和保险公司的赔偿。

什么东西最容易丢失?

根据调查,63.5%的加拿大人在乘坐飞机旅行时没有任何东西被盗或丢失

近11%的加拿大人丢失了衣服,8.9%的人丢失了电子设备,8.4%的人丢失了珠宝或手表,7.4%的人丢失了钱包或皮夹,6.7%的人背包或手提包,3.6%的人丢失了护照或身份证,1.8%的人丢失了其他东西。

当被问及如何保护自己的物品不被丢失或偷窃时,加拿大人认为最好的解决办法是把贵重物品放在身上。

该调查在2022年11月调查了1,008名加拿大成年人。



如果你找不到航班行李?请联系网红求助

据BlogTO网站报道,多伦多人里斯(Nakita Rees)是TikTok短视频平台上的一个网红。她和他丈夫在旅行途中,丢失了一个行李箱,里面有了一个苹果公司的蓝牙跟踪设备AirTag,据称可以寻回物品。

里斯和她的丈夫发现他们的行李被遗弃在一个加航失物招领设施中。尽管他们无数次试图取回它,但它在那里放置了几个月,加航没有任何动作或跟进。

他们请求警察介入,但警方无动于衷。

据了解,失物招领设施中保存了500多件行李,其中一些行李里有iPhone、笔记本电脑、iPad等。

里斯在短视频平台上分享了她的故事,这很快成为加拿大热搜视频,同时将问题@给加航的高管和皮尔逊机场的行李经理。

神奇的是,一个第三方行李处理人员联系上了里斯,他们声称在24小时内找到了他们的行李箱,并能够归还他们的行李。

不幸的是,其他人就没有这么幸运了,特别是那些没有AirTag可供追踪行李的人。

一些人在看到里斯的短视频后向多伦多警方求助,认为他们的行李可能落在了同一个失物招领设施中。许多人没有得到有帮助的反应。

警方在回答一位旅客求助时说:"有一个类似的故事,或许你们应该尝试使用社交媒体得到帮助。"

自始至终,里斯都没有收到加航的官方消息或评论。

对于任何有类似遭遇的人,里斯鼓励他们通过发短视频和给航空公司高管发电子邮件来继续找回行李。

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