约克区居民对新的疫苗预约系统感到沮丧
来源: 大中报 王飞
（大中报/096.ca综合讯） 据星报报道， 约克区一些居民对当地的疫苗预约系统表示失望，有些人甚至称其為“可悲和可耻的”。
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6 月 25 日星期五，随着约克区过渡到新的预订平台，试图预约第一剂和第二剂的约克区人对新的预订系统表示愤怒。
周五上午 8 点，约克地公共卫生部门又发布了 38,000 份预约名额，其中包括一组新符合条件的个人。
到上午10点，这些名额中有21,000个已被预约，但预定过程中都遭遇了各种故障， 停滞...
许多居民通过社交媒体帖子抱怨等待时间很长，并且最终还是无法预约。
“我想保持积极的态度，但这个疫苗‘预定系统’一直是个笑话——从第一天开始，”列治文山的Adriana Pisano Beaumont说，在多次尝试， 还是未能位为她 94 岁的老父亲约到第二剂。
她抱怨说，约克区选择不使用省级预约系统，导致一些人一下预约了多个空位来“玩弄系统”，直到他们得到一个自己喜欢的时间和地点——而不是在他们这样做时取消其他预约——导致了混乱。
我每天早上都上网，寻找空位……我不禁想知道那些没有人帮助的老人家如何预约去接种。”
万锦市居民Carolyn Jones更联系了地区政和当地媒体府表达了她的愤怒。
她说，尽管预约第一剂疫苗很顺利，但她已数周尝试了预约接种第二剂疫苗，并没有成功。
她在 4 月 23 日注射了第一剂，但说她已经尝试了数周的第二剂，几乎每天都给约克地区电话和康奈尔中心打电话，等待，然后被告知时间段已经全部满了。
Jones说：”仍有大量在5月6日之前接种了第一剂疫苗的人尚未成功接种第二剂。但是政府做了什么？他们将资格扩大到在5月30日之前接种第一剂疫苗的人。现在，更多的人正在为这些极有限的预约名额争夺。“
约克区区域政府综合业务服务总监Karen Antonio-Hadcock说，预约系统最初将用户容量限制为一次1000名用户，但是当这导致等待时间很长，容量就被增加到4000名用户。该地区的新预约平台让用户可以重新安排第二剂预约，与旧系统不同，用户无需登录新预订系统或提前创建用户名或密码。
试图访问该系统但尚未预约的居民会体验到一个“等候室”，以便在其他用户在系统中时排队等候。
她说，复杂的因素之一是许多人试图同时使用多个设备登录。
她说，有 38,000 个可用时段和 400,000 人符合条件，“我们预计人们会争先恐后地尝试和访问，因此我们意识到这可能令人沮丧，”她说。
她说，与此同时，新系统运行良好，每 10 分钟就可以完成大概 2,000 个预约，到中午时分，他们都被”抢“完了。
她说，约克地区正在与预约系统供应商讨论在未来预约发布之前增加用户容量的方法。
Antonio-Hadcock 说，与安省的部署保持一致并向新人群开放预约的决定是“微妙平衡”的一部分。
当更多人群符合条件时，一些人对等待时间增加感到沮丧，而另一些人则因该地区的系统与省府不同步而感到沮丧。
“我们确实知道现在是焦虑时期，”她说。 我们正在努力尽可能满足居民的期望，并继续要求人们耐心。 有足够的疫苗。 这只是时间问题。”
尽管居民感到沮丧，但约克区公共卫生局在6月24日表示，该地区的首剂疫苗接种率是全省最高之一，超过77%的符合条件成年人已至少接种了一剂疫苗，而超过30%的人已经完全接种了疫苗。
尽管居民感到沮丧，但约克区公共卫生局在6月24日表示，该地区的首剂疫苗接种率是全省最高之一，超过77%的符合条件成年人已至少接种了一剂疫苗，而超过30%的人已经完全接种了疫苗。
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